Sıkça Sorulan Sorular
Tüm ürünler üretici firmaların 2 yıl garantisi altındadır. Ürün teslimatı esnasında veya bina önü teslimatlarında ürünü kontrol ettiğinizde, Herhangi bir hasar gördüğünüzde bize hasar ile ilgili resimleri mail yolu ile ulaştırınız.
Firmamızca resimler incelenerek gerekli müdahale en kısa sürede yapılacaktır.
Telefon ile veya WhatsApp Üzerinden Sipariş
Sitemizdeki modellerden bütçenize ve zevkinize uygun olanları seçtikten sonra doğrudan telefon ile arayarak veya WhatsApp üzerinden yazarak bize ulaşıp modelleri, detayları ve ödeme şekillerini bildirip sürecin başlamasını sağlayabilirsiniz.Siparişiniz netleştikden sonra oluşturulan sözleşmenin bir örneği size gönderilir kapora yatırmanız ile sipariş süreciniz başlar.
- Ürünün ölçülerine özellikle dikkat etmenizi rica ediyoruz. Ölçü bilgileri tüm ürünlerde ürün detay sayfasında mutlaka belirtilmektedir. Eğer ölçü bilgisi olmayan bir ürün ile karşılaşmışsanız hemen satış danışmanlarımızı arayarak bilgi alabilirsiniz. Ölçü bilgisi ile ürünün odanıza uygun olup olmadığı, apartman kapınızdan sığıp sığmayacağı gibi sadece sizin tarafınızdan anlaşabilecek durumları kontrol etmenize imkan sağlayacaktır. Bu kontrolü yapmanız sipariş vermeden önce apartman kapısından geçmeyecek, eve giremeyecek siparişlerinizin kararını almanızı sağlayacaktır. Kontrol yapılmadan verilen siparişlerde böyle bir durumla karşılaşmanız durumunda üründe her hangi bir özelleştirme de yapmışsanız ürünü iade de alamadığımız için zor durumda kalabilirsiniz.
- Sipariş verirken sepetinizde aldığınız ürünlerin adet bilgisini de kontrol etmenizi rica ederiz.
- Adres kısmı bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olunuz.
- Telefon ve mail ile iletişim kurduğumuz için bu bilgilerin doğru girildiğinden emin olunuz.
Siparişiniz mağazalarımızda ya da telefon ile satış danışmanlarımız ile iletişime geçerek gerçekleştirebilirsiniz. Sektöründe tecrübeli satış danışmanlarımız ile (09:00-20:00) iletişime geçebilirsiniz.
Ürünlerimizi tüm Türkiye ve Yurt dışına gönderim yapıyoruz.